Введение
Веб-сайт www.paradis.md является собственностью компании ООО «Paradis» (именумая в дальнейшем «Продавец»).
С контактной информацией вы можете ознакомиться в специальном разделе Веб-сайта.
Использование, посещение, бронирование или покупка продукции данного веб-сайта, подразумевает принятие условий и сроков настоящего документа. Принимая во внимание данное и для использования в лучших условиях сайта www.paradis.md рекомендуется полностью прочитать документ.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СРОКИ
Продавец – компания ООО «Paradis»
Клиент / Покупатель – физическое лицо / юридическое лицо или любой юридический субъект, осуществляющий Заказ или который имеет или получает доступ к Контенту, посредством любых средств связи, предоставляемых сайтом paradis.md (электронными, телефонными и т.д.) или на основе существующего соглашения об использовании между www.paradis.md и клиентом.
Веб-сайт – область веб-сайта www.paradis.md и его подразделения.
Пользователь – любое физическое / юридическое лицо, которое размещает заказ на веб-сайте, соглашается с конкретными пунктами веб-сайта в разделе Сроки и Условия.
Подарочная карта онлайн – ценный билет в защищённом электронном формате, выданный компанией ООО «Paradis».
Общение онлайн – общение Пользователя посредством веб-сайта о его заказе/выборе продукта, который он добавил в цифровом виде в свою виртуальную корзину на веб-сайте.
Заказ ювелирных украшений онлайн – поручение на заказ со стононы Покупателя, которое имеет форму электронного документа, и посредством которого он отправляет продавцу намерение приобрести золотые, серебряные ювелирные украшения и/или Подарочный Онлайн Сертификат.
Конечный получатель – лицо, получающее в пользование Подарочную карту, и которое в итоге получает товар взамен стоимости, указанной на подарочном сертификате.
Получатель упакованных ювелирных изделий: Покупатель, который получает упакованный товар по адресу доставки, указанному Пользователем посредством веб-сайта.
Продукция - любой товар, поставляемый Продавцом конечному получателю. Товары и то, что должно быть доставлено Конечному получателю, регулируются Сроками и Условиями использования, индивидуальными для каждого торгового партнера, и доступны для ознакомления на официальных веб-сайтах партнеров.
Договор - представляет собой документ, заключенный дистанционно между Продавцом и Покупателем, без одновременного физического присутствия Продавца и Покупателя.
Содержание
- вся информация на веб-сайте, с которой можно ознакомиться, просмотреть или получить доступ иным образом с использованием электронного оборудования;
- содержание любого электронного письма, отправленного Покупателям Продавцом посредством электронных средств и/или любых других доступных средств связи;
- любая информация, которая передаётся любым способом работником/сотрудником Продавца, Покупателю, в соответствии с контактными данными, указанными или не указанными им;
- информация о подарочных картах и/или их ценностях, используемых Продавцом в определённое время;
- данные о Продавце или его другие привилегированные данные.
Документ – Существующие Сроки и Условия.
Рассылка – средство периодического извещения, исключительно электронным способом, соответственно электронной почтой (электронная почта, SMS) о подарочных картах и/или рекламных акциях, проводимых Продавцом или его деловыми партнерами в течение определенного периода, без каких-либо обязательств со стороны Продавца относительно информации, содержащейся в нём.
Сделка – выручка денежной суммы, полученной в результате успешной продажи одной или нескольких подарочных карт, независимо от стоимости, указанной на них, и независимо от способа доставки или оплаты.
"Доставка продукции": информация, передаваемая в разделе с тем же названием сайта, в отношении условий, на которых Продавец доставляет заказанные ювелирные изделия.
Бронирование – это действие, посредством которого Пользователь / Клиент намеревается приобрести товар в салонах Paradis, а получение доступа к веб-сайту www.paradis.md и выбор конкретного товар влечёт за собой снятие с продажи товара на 24 часа.
"Обязательные характеристики": обязательные характеристики заказанных украшений, существующие на дату доставки и указанные в разделе «Доставка товара» на сайте.
- УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Разместив Заказ на Сайте, Покупатель соглашается с формой связи (телефонной / или электронной почтой), посредством которой Продавец выполняет свои коммерческие операции.
2.2. Уведомление, полученное Покупателем после выполнения Заказа, играет информационную роль и не означает принятия Заказа. Это уведомление делается в электронном виде (по электронной почте) или по телефону.
2.3. Договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем в момент получения Покупателем уведомления об отправке Заказа от Продавца по электронной почте и / или СМС.
2.4. Информация, предоставленная Продавцом на Сайте, является основой Договора
- ПОЛИТИКА ОНЛАЙН ПРОДАЖ
3.1. Доступ к осуществлению заказа разрешен любому Клиенту/Покупателю. По обоснованным причинам ООО «Paradis» оставляет за собой право ограничить доступ Клиента/Покупателя в отношении осуществления Заказа и/или некоторых из принятых способов оплаты, если считает, что на основании поведения или деятельности Клиента/Покупателя на Сайте, его действия могут каким-либо способом повредить ООО «Paradis». В любом из этих случаев Клиент/Покупатель может обратиться в Отдел по работе с клиентами ООО «Paradis», чтобы получить информацию о причинах, приведших к применению вышеуказанных мер
3.2. Общение с Продавцом может осуществляться посредством прямого взаимодействия с ним или по адресам, указанным в разделе «контакты» на Сайте. Продавец может вести учёт полученной информации без объяснения причин.
3.3. В случае необычно большого объема трафика, поступающего из сети Интернет, ООО «Paradis», оставляет за собой право попросить Клиентов/Покупателей вручную ввести проверочные коды капча (captcha), чтобы защитить информацию на веб-сайте.
3.4. ООО «Paradis» может публиковать на Веб-сайте информацию о своей Продукции или рекламных акциях, в определенный период времени и в пределах имеющихся запасов.
3.5.. Все стоимости, связанные с Продукцией, представленной на веб-сайте, выражены в ЛЕЯХ.
3.6. В случае онлайн-платежей Продавец не несёт и не может нести ответственность за любые другие дополнительные расходы, понесенные Покупателем, включая комиссию за конвертацию валюты, взимаемую банком-эмитентом его карты, если валюта выдачи отличается от валюты сайта. Возможные расходы, таким образом, являются исключительной ответственностью Покупателя.
3.7. Вся информация, используемая на веб-сайте для описания Продукции, доступной на веб-сайте (статические/динамические изображения / мультимедийные презентации и т. д.), не является договорным обязательством Продавца, а используется исключительно в качестве презентации.
- ПРАВО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ И ПРОМЫШЛЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ
4.1. Содержимое, как определено в предисловии, включая, также логотипы, стилизованные презентации, коммерческие символы, статические изображения, динамические изображения, текстовый и / или мультимедийный контент, представленные на веб-сайте, являются исключительной собственностью ООО «Paradis», оставляя за собой все права, полученные в этом отношении прямо или косвенно в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова.
4.2. Заказчику/Покупателю не разрешается копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, менять и / или иным образом искажать, использовать, ссылаться, отображать, включать любой Контент в иной, кроме оригинала, предназначенного ООО «Paradis», включать в любой Контент. за пределами Веб-сайта, удаление знаков, являющихся авторскими правами Контента ООО «Paradis», а также участие в передаче, продаже, распространении материалов, сделанных путем воспроизведения, можификации или отображения Контента.
4.3. Никакой Контент, передаваемый Клиенту или Покупателю каким-либо способом связи (электронным, телефонным и т. д.) или приобретенный им посредством получения доступа, посещения и/или просмотра, не является договорным обязательством со стороны ООО «Paradis» и/или сотрудника / представителя ООО «Paradis». который обеспечил передачу Контента, если таковой имеется, относительно данного Контента.
4.4. Запрещено любое использование Контента в целях, отличных от тех, которые прямо разрешены настоящим Документом или прилагаемым соглашением об использовании, если таковое имеется.
- БРОНИРОВАНИЕ
5.1. Каждое ювелирное изделие (включая часы) в каталоге (именуемые далее - «товары») имеет карточку с подробным описанием, характеристиками и фотографией. Характеристики и фотографии товара являются приблизительными и могут отличаться от имеющихся. Карточки отдельных товаров содержат информацию о салоне, в котором на данный момент находится выбранный товар.
5.2. Продукты, доступные в Салонах, размещены с указанием гаммы доступных размеров и фактической розничной цены на момент просмотра продукта.
5.3. Покупатель может оформить бронирование доступного товара в салонах, для последующей покупки на условиях, установленных на момент размещения заказа.
5.4. Чтобы сделать заказ, покупатель должен зайти на сайт, чтобы выбрать нужный товар и предоставить необходимую информацию для бронирования. Также Покупателю предоставляется возможность авторизации /регистрации с помощью плагинов социальных сетей.
5.5. При заполнении обязательных полей для бронирования, с Покупателем свяжется лицо, ответственное за уточнения данных бронирования. Покупатель несёт ответственность за достоверность информации, предоставленной при заключении заказа. Служба не несеё ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем по завершении Заказа.
5.6. Компания предлагает бронирование товара в течение 24 часов с момента оформления. По истечении 24 часов товар может быть изъят из резерва и продан другому лицу или выставлен на продажу по другой цене, нежели в момент бронирования. Покупатель имеет право сделать максимум 3 заказа.
5.7. Если покупатель желает продлить бронирование товара до истечения срока бронирования, он может запросить продление срока. Салон оставляет за собой право не продлевать бронь. Покупатель получает официальный ответ о продлении бронирования по электронной почте.
- ЗАКАЗ
6.1. Пользователь/Клиент /Покупатель может осуществить Заказы на веб-сайте, добавляя необходимые Золотые, Серебряные ювелирные изделия и / или Подарочные карты онлайн в корзину для покупок, после завершив Заказ и произведя оплату одним из указанных способов. Добавление в корзину покупок Золотые, Серебряные украшения и / или подарочную карту онлайн, незавершив заказ, не влечёт за собой регистрацию заказа.
6.2. Завершив Заказ, Покупатель соглашается с тем, что все предоставленные им данные, необходимые для процесса покупки, являются правильными, полными и верными на дату размещения Заказа.
6.3. Завершив Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец, в случае необходимости, может связаться с ним любым, доступным / согласованным способом.
6.4. Продавец может отменить Заказ, оформленный Покупателем, после предварительного уведомления, если уведомление Покупателя имело место, без каких-либо последующих обязательств одной стороны перед другой или требования возмещения убытков в следующих случаях:
6.4.1. непринятие банком-эмитентом карты Покупателя, сделки.
6.4.2. признание сделки недействительной оператором карты, утвержденным ООО «Paradis».
6.4.3. данные, предоставленные Клиентом / Покупателем на веб-сайте, являются неполными и / или неверными
- УСЛОВИЯ ПОКУПКИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТОВ И ВОЗВРАТА
7.1. Любое физическое или юридическое лицо может приобрести товар на веб-сайте www.paradis.md.
7.2. Продукция может быть приобретена любым физическим или юридическим лицом, независимо от того, проживает он или нет в Республике Молдова.
7.3. Продукция доступна в разных размерах, которые будут выбраны во время покупки.
7.5. Онлайн подарочная карта может быть использована исключительно в сети салонов Paradis, представленных на веб-сайте.
7.6. Онлайн подарочная карта персонализирована и может использоваться только конечным получателем.
7.7. Онлайн подарочная карта может быть использована только один раз, за одну покупку. Сумма сделки должна быть как минимум равна стоимости, указанной на подарочной онлайн-карте.
7.8. При покупке с помощью подарочной онлайн-карты сдача не предоставляется.
7.9. Баланс Подарочной карты не может быть передан или выкуплен.
7.10. Эквивалентная стоимость Подарочной карты не может быть возвращена ни первоначальному покупателю, ни конечному получателю.
7.11. Онлайн подарочная карта действительна в течение 3 (трех) месяцев с даты покупки, для одноразового использования. По истечении срока действия подарочную карту онлайн больше нельзя использовать. По истечении срока действия остаток на Подарочной карте онлайн считается утерянным; Владелец Подарочной карты несет полную ответственность в связи с истечением срока действия, не имея права на какую-либо компенсацию со стороны Продавца. Срок действия Подарочной карты онлайн указан.
7.12. В Подарочной карте указывается имя человека, для которого она была приобретена Карта, и она действительна только при её предъявлении в салонах ООО «Paradis». Продавец не несёт никакой ответственности и не заменит Подарочную карту/Карты в случае кражи, утери, неправильного размещения или повреждения. В этих случаях баланс Подарочной карты в Интернете считается утерянным, поскольку компенсация невозможна в связи с событием, которое привело к невозможности использования Подарочной карты в Интернете ее владельцем.
7.13. После покупки Продукция не может быть возвращена.
7.14. Если стоимость товара, выбранного клиентом, превышает стоимость подарочной онлайн-карты, клиент соглашается оплатить разницу (наличными, картой или банковским переводом).
7.15. Подарочная карта онлайн не может быть возвращена и не может быть заменена на наличные деньги и считается реализованной в момент её использования в салоне путем предоставления уникального кода и получения взамен товара от ООО «Paradis», после чего она становится недействительной автоматически и больше не может использоваться в салонах Paradis, поскольку считается использованным.
7.16. Онлайн подарочные карты не могут быть заменены, если они будут утеряны или украдены.
7.17. ООО «Paradis» гарантирует бесплатное устранение скрытых производственных дефектов (фиксация камней, замки серёжек и несоответствие характеристикам приобретенных украшений), исключая повреждения, вызванные различными происшествиями (выпадение или удары ювелирных изделий), отсутствие ухода, ненадлежащее поведение или ненадлежащее поведение нашими консультантами и упоминающимися в инструкции по уходу за ювелирными изделиями. Появление царапин (красное, белое, желтое золото) и / или стирание внешнего слоя родия (белое золото), стирание золотого покрытия на серебряных предметах на поверхности ювелирных изделий не считается дефектом или производственным дефектом. Ремонт ювелирных изделий в случае производственных дефектов в течение гарантийного срока будет производиться бесплатно. В случае дефектов в вышеперечисленных случаях ремонт будет производиться за дополнительную плату.
7.18. Приобретенные ювелирные изделия не могут быть возвращены или обменены в соответствии с действующим законодательством ЗАКОН № 105 от 13.03.2003 г. «О защите прав потребителей» (Приложение). «Ювелирные изделия, изделия из драгоценных металлов, из драгоценных камней, из драгоценных металлов и оснащенные полудрагоценными и синтетическими камнями, полированными драгоценными камнями» не подлежат замене.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. ООО «Paradis» будет сохранять конфиденциальность любой информации, которую вы ей предоставляете. Раскрытие предоставленной информации может осуществляться только на условиях, изложенных в настоящем Документе.
8.2. Пользователь / Покупатель / Клиент не должен делать никаких публичных заявлений, промо-акций, пресс-релизов или любых других средств раскрытия третьим лицам без предварительного письменного согласия Продавца.
8.3. Предоставляя информацию или материалы посредством Веб-сайта, вы предоставляете Продавцу неограниченный и безотказный доступ к ним, право их использовать, воспроизводить, отображать, изменять, передавать и распространять такие материалы или информацию. Вы также соглашаетесь с тем, что Продавец может свободно использовать в своих интересах такую информацию, идеи, концепции, ноу-хау или методы, которые вы отправили нам через Веб-сайт. На ООО «Paradis» не распространяются обязательства относительно конфиденциальности отправляемой информации, если действующее законодательство не предусматривает других спецификаций в этом отношении.
- РЕКЛАМА
9.1. Когда Заказчик делает заказ на Сайте, он имеет возможность выразить свое согласие относительно получения Информационных писем. Клиент может изменить свой выбор в отношении соглашения, заключенного с Продавцом, в любое время:
9.2.1. связавшись с ООО «Paradis» по этому поводу.
9.2.2. отказавшись от подписки, отображаемой в коммерческих сообщениях, полученных от Продавца.
9.3. отказ от получения Информационных писем не подразумевает отказ от принятия этого Документа.
9.4. В рамках почтовых отправлений ООО «Paradis» оставляет за собой право размещать рекламные материалы в рекламных целях и для продвижения своих коммерческих партнеров.
- РЕЗЮМЕ ЗАКАЗА - ОПЛАТА
10.1. Цены, отображаемые на веб-сайте www.paradis.md, выражены в леях в соответствии с правовыми положениями, действовавшими на момент продажи этой продукции и / или услуг. Окончательная стоимость, оплачиваемая Клиентом, состоит из стоимости продукта и / или стоимости доставки. Соответствующие расходы по доставке подробно описаны на веб-сайте до того, как заказ будет размещен Заказчиком.
10,2. Окончательная сумма и способ оплаты указаны в каждом Заказе. Продавец выдаст Покупателю сводку заказа по Онлайн-продукции, причем Покупатель обязан предоставить всю информацию, необходимую для выдачи сводки платежа в соответствии с действующим законодательством.
10.3. Продавец отправит Покупателю сводку, относящуюся к Заказу, содержащую Продукцию, проданную ООО «Paradis», а также по любым другим платежам, связанным с Заказом, исключительно в электронном виде, по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Покупателем в его заказе.
10.4. Для правильного предоставления необходимой информации, относящейся к Заказу, Покупатель обязан правильно и точно заполнить адрес электронной почты на момент заказа.
10.5. Отправляя Заказ, Покупатель соглашается получить информацию в электронном виде по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в его заказе.
10.6. Данные платежной карты Клиента / Пользователя / Покупателя не будут доступны для ООО «Paradis», а также не будут храниться в ООО «Paradis» или в обработчике платежей, встроенных в Веб-сайт, а только в учреждении по авторизации сделок или в другом уполномоченном органе. предоставляющем услуги хранения идентификационных данных.
10.7. В случае системы 3D Secure для оплаты с помощью карт Visa или MasterCard данные, относящиеся к вашей карте, вводятся непосредственно в системы Visa или MasterCard, и если ваша карта была выпущена банком, сертифицированным в системе 3D Secure, авторизация сделки это делается только после вашей аутентификации в этой системе - ввод секретного кода / пароля, известного только вам, аналогичного ПИН-коду для транзакций в банкомате.
10.8. При необходимости, Продавец выставит Покупателю налоговую накладную за приобретенные Подарочные карты онлайн, причем Покупатель обязан предоставить всю информацию, необходимую для выставления счета, в соответствии с действующим законодательством.
- ДОСТАВКА ПРОДУКТА
11.1. Продавец обязуется доставить Онлайн-подарочную карту через Интернет, по электронной почте и / или по SMS на мобильный телефон, используя все данные, касающиеся Онлайн-подарочной карты, в соответствии с параметрами и данными, переданными Клиентом.
11.2. Продавец доставит Подарочную карту через Интернет по электронной почте или по SMS, независимо от местонахождения Покупателя.
11.3. Способ доставки и сроки доставки золотых и серебряных украшений:
Стандартная доставка (доставка по адресу пользователя)
- • Для заказов, зарегистрированных с ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ, ДО 15:30: 1-2 РАБОЧИХ ДНЯ (со дня оформления заказа)
- • Для заказов, зарегистрированных с ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ, ПОСЛЕ 15:30 и заказов, зарегистрированных в ВЫХОДНЫЕ ДНИ: 2 рабочих дня (со дня оформления заказа)
Важно: В день доставки посылки представитель курьерской компании свяжется с Пользователем по электронной почте / SMS или по телефону, чтобы указать интервал доставки. Если представитель курьерской компании не сможет связаться с пользователем, он перейдет ко второму последовательному уведомлению (на следующий рабочий день), сообщив вам об этом. Если вторая попытка доставки не удалась, ваша посылка будет возвращена ООО «Paradis№, и доставка заказа будет отменена.
ВАЖНО:
- Если в заказ включен хотя бы один продукт с доступностью «В НАЛИЧИИ В МАГАЗИНАХ», срок доставки доступных продуктов рассчитывается с момента подтверждения доступности по телефону, смс или электронной почте, отправленной отделом поддержки клиентов.
- В случае заказов, для которых Пользователь выбрал оплату банковским переводом, время доставки рассчитывается с момента подтверждения получения заказа на счете ООО «Paradis», а для заказов с онлайн-платежами - дебетовой или кредитной картой, рассчитывается с момента авторизации сделки банком-эмитентом и отправки ответа на веб-сайт.
11.4. Расчетные сроки доставки, указанные на страницах продукта веб-сайта, рассчитываются в соответствии с общими условиями, указанными выше, и рассчитываются в отношении заказа, зарегистрированного на текущую дату и время сеанса пользователя, и только для доставки на территории Республики Молдова.
11.5. Стоимость доставки. Для заказов свыше 1000 леев, сделанных онлайн, доставка будет бесплатной, для небольших заказов будет применяться стоимость доставки в 45 леев (в пределах Кишинева) и 75 леев (на территории Республики Молдова). Стоимость доставки добавляется к цене заказанного товара и будет отображаться в корзине перед оформлением заказа.
11.6. Обязательные характеристики поставляемой продукции. Каждый поставляемый продукт будет иметь следующие «обязательные функции»: он будет иметь все характерные элементы, соответствующие элементам модели, представленной на веб-сайте www.paradis.md, и будет первоначально иметь маркировку, сопровождаемую проверкой продукта, инструкцией по уходу за продуктом и условиями гарантийного талона, упакованный и пропечатанный (внешняя упаковка продуктов считается печатью, герметизированной индивидуальным клейким стикером с логотипом «Paradis»).
11.7. Обязательные процедуры доставки изделий из золота и серебра
Если после всех уведомлений пакет не может быть передан Пользователю из-за отказа в получении / оплате пакета или из-за невозможности связаться с Пользователем по его вине, Продавец отменит заказ и ограничит доступ Пользователя для оформления заказа и / или определенные способы оплаты. Чтобы возобновить доступ, Пользователь должен оплатить эквивалентную стоимость перевозки за недоставленный пакет в размере 100 леев (в пределах Кишинева) или 130 леев (территория Республики Молдова) банковским переводом (платежным поручением) на счет, указанный в ООО «Paradis». После возобновления доступа следующий заказ будет принят ООО «Paradis» только при условии предварительной оплаты товара и транспортных расходов одним из следующих способов оплаты: онлайн-оплата банковской картой или банковский перевод (платежное поручение).
11.8. После получения посылки получатель должен проверить ее целостность, в том числе целостность клейкого стикера, который должна быть неповрежденным. «Пожалуйста, откажитесь от посылки, если эта наклейка и/или упаковка была повреждена, и заполните отчет об отказе».
Получатель посылки имеет право не принимать и не оплачивать стоимость посылки, если он замечает следы повреждения и / или нарушения (распечатанная упаковка, деформированная упаковка, разорванная упаковка, влажная упаковка или следы влаги и т. д.).
Все указания, касающиеся любых вопросов, касающихся целостности посылок, будут делаться в письменном виде в присутствии представителя курьерской компании или в отчете о результатах, который будет заключен с этим агентом. Только в таких случаях может быть отказано в получении и оплате посылки. Любые последующие жалобы по таким вопросам больше не будут рассматриваться.
УВЕДОМЛЕНИЯ ЗА 24 ЧАСА ОТНОСИТЕЛЬНО ПОСТАВЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ
В течение 24 часов с момента доставки продукта, Пользователь обязуется уведомить ООО «Paradis по тел. 022 221232 или по электронной почте
*) За исключением появления особенных обстоятельств, которые делают невозможным соблюдение сроков доставки, в том числе во время специальных рекламных кампаний.
**)В Молдове действует гарантийный сертификат, размещенный на сайте.
- ПЕРЕДАЧА СОБСТВЕННОСТИ НА ПОДАРОЧНЫЕ ОНЛАЙН-КАРТЫ
Право собственности на подарочные онлайн-карты будет передано после совершения платежа покупателем с помощью способов оплаты, предлагаемых на веб-сайте www.paradis.md, после чего клиент получит онлайн-подарочную карту по электронной почте и / или через мобильный телефон, SMS.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
13.1. Продавец не может быть привлечен к ответственности за ущерб любого рода, который может понести Покупатель или любая третья сторона в результате выполнения Продавцом любого из его обязательств по Заказу и за ущерб, возникший в результате использования Подарочных карт, в частности, за их потерю.
13.2. Используя Контент и/или размещая Заказы, Клиент / Пользователь / Покупатель прямо и недвусмысленно принимает Условия использования Сайта в последней обновленной версии, которая сообщается на Сайте, существование в момент использования контента и / или оформления заказа.
13.3. Использование Контента равносильно принятию внесённых изменений в Условиях и Сроках Сайта и / или обновленных версиях Условий и Сроков Сайта.
13.4. ООО «Paradis» может в любое время изменить Условия использования Сайта, которые могут быть предоставлены Клиентам / Пользователям / Покупателям с момента размещения на веб-сайте. Принятие Сроков и Условий использования сайта подтверждается отправкой Заказа и / или путем онлайн-оплаты.
13.5. ООО «Paradis» не несёт ответственности за любые ошибки на Веб-сайте по любой причине, включая изменения, настройки и т. д., которые не были сделаны администратором Веб-сайта.
13.6. В случае расхождений или недоразумений между Продавцом и Покупателем будут применяться Условия, действующие на момент регистрации на Сайте.
- ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
14.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за неисполнение своих договорных обязательств, если данное неисполнение в срок и / или надлежащим образом, полностью или частично, вызвано форс-мажорными обстоятельствами. Форс-мажор является непредсказуемым событием, неподконтрольным сторонам и которого нельзя избежать. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 календарных дней с даты возникновения события и предоставить в течение этого периода необходимые доказательства по этому поводу.
14.2. Если в течение 15 (пятнадцати) дней с даты его возникновения соответствующее событие не прекращается, каждая сторона имеет право уведомить другую сторону о полном расторжении Договора, если ни одна из них не сможет требовать возмещения убытков от другой.
- ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО - ЮРИСДИКЦИЯ
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Молдова. Любые споры между ООО «Paradis» и Покупателями/Покупателями будут урегулированы по взаимному согласию или, если это невозможно, споры будут разрешены судебными инстанциями Республики Молдова.
- ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
16.1. Согласно требованиям Закона №. 133 «О защите персональных данных», с последующими изменениями и дополнениями, ООО «Paradis» обязано управлять в безопасных условиях и только в указанных целях предоставленными нам персональными данными.
16.2. Целью сбора данных является:
– информирование Клиентов / Покупателей о состоянии их Учётной записи, включая проверку, отправку Заказов, решение проблем отмены или любых проблем, связанных с Заказом, с приобретенными Онлайн-подарочными картами.
– рассылка информационных писем и/или периодических оповещений с использованием электронной почты (электронная почта, SMS).
– исследование рынка, отслеживание и мониторинг продаж, и поведение клиента /покупателя.
16.3. Заполняя данные в Форме создания Учетной записи и / или Заказа, Покупатель заявляет и безоговорочно соглашается с тем, что его персональные данные будут включены в базу данных ООО «Paradis», и дает своеё явное и однозначное согласие на хранение всех таких персональных данных, используется и обрабатывается для целей, указанных выше в пункте 16.2.
16.4. Читая Документ, вы ознакомились, что вам гарантированы права, предусмотренные законом, а именно: право на информацию, право на доступ к данным, право на вмешательство, право на возражение, право не быть объектом индивидуального решения, право на Адрес правосудия в случае нарушения прав, гарантированных Законом №. 133 «О защите персональных данных».
16.5. На основании письменного запроса, датированного, подписанного и отправленного в ООО «Paradis» по почтовому адресу: Кишинэу, ул. В. Александри, № 85, вы можете один раз в год, запросить подтверждение, в отношении ваших личных данных, обработаны они или нет.
16.6. На основании письменного запроса, датированного, подписанного и отправленного в ООО «Paradis» по адресу: ул. Александри, 85, Кишинев, вы можете воспользоваться своим правом на вмешательство в личные данные, при случае:
16.6.1. исправление, обновление, блокирование или удаление данных, обработка которых не соответствует Закону «О защите персональных данных»;
16.6.2. преобразование в анонимные данные данных, обработка которых не соответствует Закону «О защите персональных данных» для защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных;
16.6.3. уведомление третьих сторон, которым были раскрыты данные, если такое уведомление не оказывается невозможным или не предполагает непропорциональных усилий в отношении законного интереса, который может быть нанесен ущерб.
16.7. Кроме того, ООО «Paradis» может предоставлять персональные данные Покупателя другим компаниям, с которыми он сотрудничает, но только на основе обязательства конфиденциальности с их стороны и только для целей, упомянутых в пункте 16.2., Которыми он гарантирует, что эти данные хранятся в безопасности и что предоставление этой личной информации осуществляется в соответствии с применимым законодательством, а именно: поставщики курьерских услуг, поставщики маркетинговых услуг, поставщики платежных / банковских услуг или другие услуги, предоставляемые компаниями, с которыми Мы можем разработать совместные программы торгов на рынке, страховщики.
16.8. Личная информация Покупателя может быть предоставлена Главной инспекции полиции, судам и другим компетентным государственным органам на основании и в рамках правовых норм и в результате прямо сформулированных запросов.
- ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕКСТОВЫХ ФАЙЛОВ (COOKIE)
17.1. Наш веб-сайт использует собственные сookie -файлы и сookie-файлы, установленные третьими лицами, такими как Google, чтобы обеспечить вам максимально комфортную работу на Веб-сайте
Что такое текстовые файлы (Cookie)?
Файл cookie - это небольшой файл, состоящий из букв и цифр, который будет храниться на компьютере, мобильном терминале или другом оборудовании пользователя, имеющего доступ к Интернету. Файл cookie устанавливается по запросу, отправляемому веб-сервером в браузер (например, Internet Explorer, Chrome), и является полностью «пассивным» (не содержит программного обеспечения, вирусов или шпионских программ и не может получить доступ к информации на жестком диске пользователя)
17.2. Для чего использутся текстовые файлы (Cookie)?
Эти файлы позволяют распознавать пользовательский терминал и представлять контент соответствующим образом, адаптированным к предпочтениям пользователя. Файлы cookie предоставляют пользователям приятный опыт просмотра и поддерживают усилия ООО «Paradis» по предоставлению пользователям удобных услуг: например: - настройки конфиденциальности в Интернете, корзина для покупок или соответствующая реклама. Они также используются при подготовке сводной анонимной статистики, которая помогает нам понять, как пользователь получает выгоду от наших веб-страниц, что позволяет нам улучшить их структуру и содержание, исключая личную идентификацию пользователя.
17.3. Какие текстовые файлы (Cookie) мы используем?
Мы используем два типа файлов cookie: сессионные и фиксированные. Последние являются временными файлами, которые хранятся в пользовательском терминале до конца сеанса или до закрытия приложения (веб-браузера). Фиксированные файлы остаются в пользовательском терминале в течение некоторого периода в параметрах Cookie или до тех пор, пока пользователь не удалит их вручную.
17.4. Как текстовые файлы (Cookie) используются этим сайтом?
Одно посещение этого сайта может содержать файлы cookie для следующих целей:
- · файлы сookie производительности веб-сайта
- · файлы сookie анализа посетителей
- · файлы сookie для геотаргетинга (geo targeting)
- · файлы сookie для рекламы
- · файлы сookie рекламных провайдеров
17.5. Содержат ли файлы Cookie личные данные?
Сами по себе файлы cookie не требуют использования личной информации и, в большинстве случаев, лично не идентифицируют пользователей Интернета. Персональные данные, собранные с помощью файлов cookie, могут собираться только для облегчения определенных функций пользователя. Такие данные зашифрованы таким образом, что посторонние лица не могут получить к ним доступ.
17.6. Стирание файлов Cookie
В общем, приложение, используемое для доступа к веб-страницам, позволяет сохранять файлы cookie на терминале по умолчанию. Эти параметры можно изменить, чтобы веб-браузер блокировал автоматическое администрирование файлов cookie или пользователь получал информацию каждый раз, когда файлы cookie отправляются на его терминал. Подробную информацию о возможностях и способах управления куки-файлами можно найти в разделе настроек приложения (веб-браузер). Ограничение использования файлов cookie может повлиять на определенные функции веб-сайта.
17.7. Почему файлы cookie важны для Интернета?
Сookie-файлы - это центр эффективной работы Интернета, помогающий создать дружественный опыт просмотра с учетом предпочтений и интересов каждого пользователя. Отказ или отключение файлов cookie может сделать невозможным использование некоторых веб-сайтов. Отклонение или отключение файлов cookie не означает, что вы больше не будете получать онлайн-рекламу, а лишь означает, что они больше не смогут учитывать ваши предпочтения и интересы, на которые указывает ваше поведение в Интернете.
Примеры важных применений файлов cookie (которые не требуют, чтобы пользователь проходил аутентификацию посредством учетной записи):
- · Контент и услуги пользовательских предпочтений - категории продуктов и услуг.
· Предложения с учетом интересов пользователей - сохранение пароля.
· Сохранение фильтров защиты детей в интернет-контенте (опции семейного режима, функции безопасного поиска).
· Ограничение частоты показа рекламы. Ограничение количества показов объявления для определенного пользователя на веб-сайте.
· Предоставление более актуальной рекламы для пользователя.
· Функции измерения, оптимизации и аналитики - такие как подтверждение определенного уровня трафика, на сайте, какой тип контента просматривается и как пользователь попадает на сайт (например, через поисковые системы, напрямую с других сайтов) и т. д.). Веб-сайты проводят этот анализ их использования для улучшения веб-сайтов в интересах пользователей.
17.8. Проблемы безопасности и конфиденциальности
Файлы cookie НЕ являются вирусами! Они используют форматы простого текста. Они не состоят из частей кода, поэтому они не могут быть выполнены или созданы. В результате их нельзя дублировать или реплицировать в других сетях для запуска или репликации. Поскольку они не могут выполнять эти функции, их нельзя считать вирусами.
Однако файлы cookie могут быть использованы в отрицательных целях. Поскольку он хранит информацию о предпочтениях пользователей и истории посещений как на конкретном веб-сайте, так и на нескольких других веб-сайтах, файлы cookie могут использоваться в качестве одной из программ-шпионов. Многие антишпионские продукты знают об этом и постоянно помечают файлы cookie для удаления во время процедур удаления / сканирования антивирусных и антишпионских программ.
В целом, браузеры имеют встроенные настройки конфиденциальности, которые обеспечивают разные уровни принятия файлов cookie, период действия и автоматическое удаление после посещения пользователем определенного веб-сайта.
17.9. Другие проблемы безопасности, связанные с файлами cookie:
Поскольку защита идентификационных данных очень важна и представляет собой право каждого пользователя Интернета, желательно знать, какие возможные проблемы могут создавать cookie-файлы. Поскольку через них информация постоянно передается в обоих направлениях между браузером и веб-сайтом, если злоумышленник или посторонний человек вмешается во время передачи данных, информация, содержащаяся в cookie, может быть перехвачена.
Хотя это очень редко, это может произойти, если браузер подключается к серверу с использованием незашифрованной сети (например, незащищенной сети WiFi).
Другие атаки на основе файлов cookie связаны с неправильными настройками файлов cookie на серверах. Если веб-сайт не требует, чтобы браузер использовал только зашифрованные каналы, злоумышленники могут использовать эту уязвимость, чтобы заставить браузеры отправлять информацию по незащищенным каналам. Затем злоумышленники используют эту информацию в целях несанкционированного доступа к определенным веб-сайтам. Очень важно быть осторожным при выборе наиболее подходящего метода защиты личной информации.
17.10. Советы по безопасному и ответственному просмотру на основе файлов cookie.
Из-за их гибкости и того факта, что большинство самых посещаемых и крупнейших веб-сайтов используют файлы cookie, они практически неизбежны. Отключение файлов cookie не позволит пользователю получить доступ к наиболее распространенным и используемым веб-сайтам, включая Youtube, Gmail, Yahoo и другие.
Вот несколько советов, которые помогут вам перемещаться без проблем, но с помощью файлов cookie:
- · Настройте параметры браузера для файлов cookie, чтобы они отражали комфортный для вас уровень безопасности файлов cookie.
· Если вы не возражаете против использования файлов cookie и являетесь единственным человеком, использующим компьютер, вы можете установить длительные сроки хранения истории посещенных страниц и личных данных доступа.
· Если вы предоставляете доступ к своему компьютеру, вы можете настроить браузер таким образом, чтобы каждый раз при закрытии браузера он очищал отдельные данные о просмотре. Это опция для доступа к веб-сайтам, которые размещают файлы cookie, и для удаления любой информации о посещениях в конце сеанса просмотра.
· Установите и постоянно обновляйте свои антишпионские приложения.
Многие из приложений обнаружения и предотвращения шпионских программ включают обнаружение атак на веб-сайты. Это предотвращает доступ браузера к веб-сайтам, которые могут использовать уязвимости браузера или загружать вредоносное программное обеспечение.
Убедитесь, что ваш браузер всегда обновлен. Многие атаки на основе файлов cookie используются за счет слабых сторон старых версий браузеров.
Файлы cookie находятся повсюду, и их нельзя избежать, если вы хотите получить доступ к лучшим и крупнейшим веб-сайтам в Интернете - локальным или международным. Имея четкое представление о том, как они работают, и о преимуществах, которые они приносят, вы можете принять необходимые меры безопасности, чтобы вы могли уверенно выходить в Интернет.
Отключение и отказ от получения файлов cookie может сделать некоторые веб-сайты непрактичными или трудными для посещения и использования. Кроме того, отказ принять куки не означает, что вы больше не будете получать / видеть онлайн-рекламу.
В браузере можно настроить, чтобы эти cookie больше не принимались, или вы можете настроить браузер на прием куки с определенного веб-сайта. Все современные браузеры предлагают возможность изменять настройки файлов cookie. Эти настройки обычно находятся в меню «Параметры» или «Настройки» вашего браузера. Чтобы понять эти настройки, вы можете использовать опцию «Помощь» браузера для более подробной информации.
- Правонарушение
18.1. Попытки получить несанкционированный доступ к веб-сайту, включая, помимо прочего, любые попытки доступа к персональным данным другого пользователя / клиента / покупателя, менять содержимое веб-сайта или влиять на производительность сервера, на котором он работает, будут считаться попытками нарушать права веб-сайта и будет сообщено компетентным органам, которые имеют право возбудить уголовное дело в отношении лица или лиц, которые пытались это сделать.